Українські експерти на SBC Summit Lisbon 2025: європейські практики та перспективи для України
Руслан Коршун – фахівець Центру громадськогот здоров’я МОЗ України; Тетяна Іванюта – головний спеціаліст Національної соціальної сервісної служби України; Ольга Флярковська – начальниця відділу шпсихологічного супроводу Інституту модернізації змісту освіти МОН України; Тетяна Синіцька – психологиня, кандидатка наук, керівниця психологічного напрямку ГС «Центр відповідальної гри», Юрій Юрчук – представник Державного агентства ПлейСіті.
«Моє перше враження – це величезний масштаб саміту. Вражало все: від логістики до дрібних деталей у програмі. Атмосфера була позитивною, з безліччю усміхнених і відкритих людей. Це дійсно подія світового рівня», – відзначив Юрій Юрчук, представник Державного агентства України ПлейСіті.
Серед ключових тем, які обговорювалися на саміті, значне місце займали моніторинг гравців та впровадження штучного інтелекту для раннього виявлення залежностей. Це питання стало справжнім відкриттям для українських експертів. Представники багатьох країн ділилися практичними кейсами, коли технології big data дозволяють вчасно виявляти ризиковану поведінку та пропонувати допомогу гравцям. «Я побачив, що майбутнє відповідального грального бізнесу вже визначається технологіями. Для команди PlayCity одним з ключових пріоритетів є захист прав гравців, і європейський досвід у сфері відповідальної гри дає цінні орієнтири. Ми бачимо, що технології моніторингу та самообмеження вже ефективно працюють на європейському ринку. Тому ми прагнемо впроваджувати подібні рішення в Україні», – наголосив Юрчук.
Великий інтерес викликало обговорення affordability та risk assessment – це інструменти, які допомагають визначати фінансові можливості гравця, щоб уникнути надмірних боргів.
«У зоні Player protection відчувалося, що тема відповідальної гри – це вже частина бізнес-стратегії, а не просто формальність», – підкреслив Руслан Коршун, представник Центру громадського здоров’я МОЗ України.
Особливу увагу приділили питанням самообмеження та самовиключення (self-exclusion), а також боротьбі з чорним ринком. Саме ця проблема залишається критичною й для України, адже нелегальні оператори зменшують надходження до бюджету та ускладнюють захист гравців. Цікавим прикладом для українських експертів стала національна система самовиключення GAMSTOP у Великій Британії, яка забезпечує масштабну координацію між операторами та державою.
Не менш важливою темою стала побудова довіри між державними регуляторами та бізнесом. «Особливо зацікавили дискусії про концепцію positive play – ідею проактивної, а не реактивної індустрії. Якщо продукт шкодить клієнту – це провал для всієї індустрії. Для України цей досвід дуже актуальний, адже нам потрібна прозорість і справжнє партнерство між державою та операторами», – зазначила Тетяна Іванюта (Національна соціальна сервісна служба України).
Значний акцент робився і на освітніх та профілактичних заходах, які можна впроваджувати серед молоді. «Головним відкриттям для мене стало усвідомлення, наскільки профілактичні методи в освітньому середовищі можуть інтегруватися у сучасні технології. Ми вже сьогодні можемо почати впроваджувати превентивні програми в закладах освіти, щоб змінювати ставлення молоді до ризикованої поведінки ще на ранніх етапах», – поділилася враженнями Ольга Флярковська, представниця Інституту модернізації змісту освіти.
Українських фахівців зацікавили й технологічні рішення приватного сектору. Так, компанії презентували системи поведінкового моніторингу гравців, додатки для стабілізації емоційного стану на основі когнітивно-поведінкової терапії, а також платформи для групової терапії за 12-кроковою програмою. Ці практики відкривають нові можливості для інтеграції цифрових інструментів у надання психологічної допомоги.
Загалом міжнародний контекст показав, що відповідальна гра перестала бути лише соціальною ініціативою – це стало новим стандартом індустрії. Кожна дискусія так чи інакше включала аспект захисту гравців. Україна отримала унікальну можливість побачити, як інші країни вже адаптували свої ринки до цих вимог.
SBC Summit Lisbon 2025 став для України не лише майданчиком для навчання та натхнення, а й відправною точкою для практичних кроків. Серед пріоритетів – запуск ефективної системи моніторингу гравців, розвиток програм самовиключення, фінансування профілактики залежностей за рахунок ліцензійних зборів, а також розгортання освітніх кампаній у школах і серед військових.
«Це був не просто саміт, а простір, де народжуються нові підходи. Ми привозимо в Україну ідеї, які можуть змінити наше законодавство, бізнес-моделі та систему підтримки гравців», – підсумувала Тетяна Синіцька, керівниця психологічного напряму ГС «Центр відповідальної гри».
Українська соціально відповідальна компанія FAVBET стала Головним меценатом комплексного проєкту з впровадження в Україні соціальних послуг для людей з ризиком ігрової залежності. У межах цього проєкту за підтримки компаній-партнерів в Україні був відкритий перший філіал “Простір життя”. Компанії важливо бути партнером у побудові системи захисту гравців, отримати перевірені міжнародні практики та застосувати їх в українських реаліях.
FAVBET підтримує розвиток RGC щодо міжнародного обміну досвідом. Така співпраця бізнесу та державних і громадських інституцій є показовим прикладом того, як оператори азартних ігор можуть брати активну участь у формуванні відповідального ринку в Україні.
Здобутий досвід та налагоджені міжнародні контакти відкривають нові перспективи для України. Участь у саміті сприятиме створенню комплексної національної стратегії відповідальної гри, що відповідатиме міжнародним стандартам, захищатиме гравців і водночас підтримуватиме розвиток прозорого грального ринку. Такі поїздки є не лише майданчиком для обміну знаннями, а й потужним інструментом посилення міжнародного іміджу України та її інтеграції у глобальну спільноту.