Дослідження впливу азартних ігор на суспільство: більшість гравців в Україні мають високий рівень освіти
59% респондентів вважають азартні ігри, як дозвілля. 64% опитаних знають про інструменти відповідальної гри.
Центр відповідальної гри оприлюднює результати другого етапу дослідження серед гравців в азартні ігри.
На відміну від першого етапу, який досліджував ставлення населення до азартних ігор загалом, цього разу опитування проводилося безпосередньо серед користувачів онлайн-казино. Дослідження допомагає краще зрозуміти їхню поведінку, мотивацію, ставлення до державного регулювання, інструментів відповідальної гри та легального ринку.
Проєкт реалізується за підтримки Асоціації українських операторів грального бізнесу.
Більшість гравців мають багаторічний досвід гри
36% респондентів грають від одного до трьох років, ще 30% — від чотирьох до шести років, а 26% — сім років і більше. Лише 8% опитаних почали грати менш ніж рік тому.
Для більшості респондентів досвід участі в азартних іграх розпочався ще до легалізації ринку в Україні. Це зайвий раз демонструє: питання не в тому, чи існуватимуть азартні ігри, а в тому, де саме гратимуть люди. Відтак завдання держави — створювати умови, за яких люди обиратимуть легальний ринок із чіткими правилами, державним контролем та інструментами відповідальної гри.
Дослідження також підтверджує тенденцію, характерну і для інших країн: чоловіки частіше є більш досвідченими учасниками азартних ігор. Про стаж в грі понад десять років повідомили 20% чоловіків і лише 5% жінок.
Головний мотив — не заробіток
Найчастіше респонденти зазначають, що почали грати через бажання спробувати щось нове та інтерес до азартних ігор — так відповіли 40% опитаних.
До п’ятірки основних мотивів також увійшли бажання відволіктися від повсякденності (21%), рекламні акції (20%), бажання заробити (17%) та поради друзів або гра за компанію (14%).
Порівняно з першим етапом дослідження, де опитували загальне населення України, відповіді самих гравців виявилися іншими. Якщо більшість українців вважала, що люди починають грати насамперед заради заробітку, то самі гравці найчастіше називають основною причиною інтерес та азарт.
Попит на азартні ігри залишається стабільним
Найпоширенішою частотою гри серед опитаних є кілька разів на тиждень — так відповіли 46% респондентів. Ще 26% грають майже щодня або щодня, 24% — кілька разів на місяць, і лише 3% — кілька разів на рік.
Це підтверджує, що попит на азартні ігри є сталим. Саме тому держава розвиває не лише механізми регулювання ринку, а й систему захисту гравців. Одним із ключових кроків стала розробка першої в Україні Стратегії боротьби з лудоманією до 2035 року від Мінцифри, яка передбачає посилення профілактики лудоманії, розвиток інструментів відповідальної гри, способів раннього виявлення ризиків, моніторинг ігрової поведінки та допомогу людям, які мають проблеми з азартними іграми.
Легальний ринок — більш безпечний
Серед переваг легальних організаторів респонденти найчастіше називають державний захист (51%), менший ризик шахрайства та гарантії чесної гри й виплати виграшів (44%), безпечні платежі та захист банківських даних (32%).
Азартні ігри як форма дозвілля
59% респондентів вважають свою гру контрольованою та сприймають її як дозвілля. Більшість опитаних не повідомляють про регулярні прояви проблемної ігрової поведінки. Найчастіше респонденти говорять про одиничні спроби відігратися після програшу (24%) та ситуації, коли витрачали більше коштів, ніж планували (23%).
Лише 9% зазначили, що азартні ігри ставали причиною серйозних фінансових, сімейних або інших життєвих проблем.
Підтримка державного регулювання
Більше половини опитаних (53%) вважають, що сьогодні держава достатньо регулює сферу азартних ігор.
Водночас зростає й обізнаність про роботу полісімейкера та регулятора. 22% учасників добре знають про роль Міністерства цифрової трансформації України та державного агентства PlayCity у регулюванні ринку, ще 30% зазначають, що певною мірою знайомі з їхньою діяльністю.
Майже половина гравців (44%) довіряють Мінцифрі та PlayCity у питаннях регулювання гральної індустрії.
Разом із цим респонденти бачать напрями, які потребують подальшого посилення. Насамперед вони очікують більш жорсткого контролю за дотриманням правил роботи онлайн-казино (31%), посилення захисту гравців (27%) та подальшого обмеження реклами азартних ігор (25%).
Обізнаність про інструменти самоконтролю
64% опитаних знають про інструменти відповідальної гри. Найвідомішими інструментами відповідальної гри є самоконтроль і самообмеження (66%), а також можливість встановлювати ліміти витрат і часу участі в грі (40%).
Лише 13% обізнані про можливість переглядати власну ігрову статистику, 11% — про встановлений законом мінімальний вік для участі в азартних іграх, 10% — про Реєстр осіб, яким обмежено доступ до азартних ігор. Ще 9% знають про заборону бонусів за програш і під час припинення ігрової сесії, а лише 5% — про лікувальні заклади, які допомагають людям з ігровою залежністю.
Портрет сучасного гравця
Дослідження також дозволило сформувати узагальнений портрет учасника азартних онлайн-ігор.
Серед гравців переважають чоловіки — вони становлять 73% аудиторії.
Більшість респондентів мають високий рівень освіти: 42% — повну вищу, ще 38% — середню спеціальну.
Найчастіше опитані мають середній рівень доходу: 31% отримують від 11 до 30 тисяч гривень на місяць, ще 25% — від 31 до 50 тисяч гривень. Це свідчить, що аудиторія азартних ігор є соціально різноманітною та не обмежується окремими групами населення.
Методологія дослідження
Дослідження серед гравців стало продовженням масштабного вивчення впливу азартних ігор в Україні. Воно дозволило окремо проаналізувати досвід людей, які беруть участь в азартних іграх, і доповнило результати попереднього дослідження населення України.
Опитування проводилося Соціологічним центром SOCIOINFORM методом онлайн-опитування (CAWI) з 19 травня до 26 червня 2026 року. У дослідженні взяли участь 2 676 респондентів. Максимальна статистична похибка для значень, близьких до 50%, становить не більше ±1,9%.