У Києві відбувся навчальний захід для фахівців соціальної сфери щодо надання допомоги людям з ігровими та цифровими залежностями

14 квітня 2025 року в Києві пройшов фаховий навчальний захід на тему «Соціальна підтримка людей і сімей з проблемами лудоманії, інтернет-залежності та номофобії», організований Київським міським центром соціальних служб спільно з Громадською спілкою «Центр відповідальної гри». 

Його метою було надати спеціалістам соціальної сфери сучасні знання та інструменти для виявлення і підтримки осіб та родин, які стикаються з поведінковими залежностями.

Слухачами заходу стали працівники Київського міського Центру гендерної рівності, а також представники інших державних і комунальних установ столиці, які щодня працюють із вразливими категоріями населення. Це соціальні працівники, психологи, консультанти з кризових ситуацій, спеціалісти у сфері захисту прав дітей. Саме ці фахівці першими стикаються з наслідками ігрової залежності в родинах — фінансовими проблемами, емоційним виснаженням, конфліктами, розладами психіки та втратою контролю над життям.

Навчання охоплювало чотири основні напрями — психологічний, медичний, правовий і соціально-практичний. Спікери заходу надали системне уявлення про проблему залежності та поділилися методами професійної допомоги.

Першу частину заходу відкрила Тетяна Синіцька, кандидатка психологічних наук, психологиня та керівниця психологічного напряму ГС «Центр відповідальної гри». У своїй презентації вона зосередилася на психологічних механізмах формування ігрової залежності. Особливу увагу було приділено поняттю «проблемного гравця» — особи, яка вже має ознаки залежності, але не завжди її усвідомлює. Спікерка також ознайомила учасників з інструментом самодіагностики — валідизованим тестом самооцінки ризику проблемного чи паталогічного гемблінгу, що може бути використаний соціальними працівниками для первинного скринінгу. Також обговорювалася тема співзалежності у родинах, зокрема методи роботи з родичами гравців, які потребують психологічної підтримки не менше, ніж самі залежні.

Другий блок був присвячений медичному погляду на проблему. Його представив Костянтин Аймедов, доктор медичних наук, лікар-психіатр, медичний психолог. Він докладно розповів про етапи формування ігрової та цифрової залежності як психічного розладу. Було наголошено на тому, що такі залежності мають багато спільного з іншими видами адикцій і потребують комплексного підходу до лікування. Учасники дізналися про біопсихосоціальну модель надання допомоги, яка враховує не лише симптоми, але й соціальні умови, психологічні особливості та біологічні фактори. Значну увагу було приділено розмежуванню понять «проблемний» і «патологічний» гравець, а також ситуаціям, коли необхідне направлення до медичного спеціаліста.

У правовому блоці виступила Ольга Ісаєва, директорка ГС «Центр відповідальної гри» та юристка. Вона надала практичні рекомендації щодо використання правових інструментів у роботі з людьми, які мають ігрову залежність. Зокрема, йшлося про можливість обмежити доступ до азартних ігор через включення особи до Реєстру осіб, яким обмежено доступ до гри. Цей механізм може ініціювати як сама людина, так і члени її родини. Також були розглянуті питання відповідальності організаторів азартних ігор за недотримання принципів відповідальної гри.

Завершальним став блок, присвячений соціальній практиці, який представив Леонід Крисов, методист Київського міського центру соціальних служб. Він акцентував на ролі соціального працівника у виявленні ознак залежності на ранніх етапах, підкреслив важливість спостереження за змінами у поведінці клієнтів, а також поділився кейсами із власної практики.

Протягом усього дня учасники активно брали участь у дискусіях, розв’язували практичні завдання, обговорювали реальні ситуації зі своєї роботи. Атмосфера професійного обміну та підтримки сприяла не лише засвоєнню нових знань, а й налагодженню міжвідомчої співпраці.

Подія стала частиною проєкту «Впровадження соціальних послуг для людей з ризиком ігрової залежності», що реалізується ГС «Центр відповідальної гри» за підтримки генерального партнера Favbet.

Захід продемонстрував, що лише у співпраці всіх ланок — соціальних служб, медиків, психологів та юристів — можна забезпечити ефективну підтримку тим, хто потребує допомоги, та зменшити наслідки поведінкових залежностей у суспільстві.

Для отримання консультацій або участі в майбутніх ініціативах запрошуємо звертатися через офіційні канали ГС «Центр відповідальної гри».